Módulo I – Fundamentos da Formação Profissional
1. O papel da formação no desenvolvimento organizacional
2. Conceitos: competência, desempenho, aprendizagem, formação
3. Relação entre estratégia organizacional e desenvolvimento de pessoas
Módulo II – O que é o Levantamento de Necessidades de Formação
1. Conceito e importância do LNF
2. Tipos de necessidades: actuais, futuras, organizacionais, operacionais e individuais
3. Níveis de análise: organizacional, funcional, ocupacional e individual
Módulo III – Métodos e Técnicas de Levantamento
1. Observação directa
2. Entrevistas com chefias e trabalhadores
3. Questionários e inquéritos
4. Análise documental (avaliações de desempenho, auditorias, planos estratégicos)
5. Reuniões e grupos focais
Módulo IV – Planeamento e Condução do Processo de LNF
1. Etapas do levantamento: preparação, recolha, análise, validação e relatório
2. Como estruturar um plano de acção de LNF
3. Priorização de necessidades: critérios técnicos e estratégicos
4. Técnicas para mapear competências e lacunas (gap analysis)
Módulo V – Sistematização e Comunicação dos Resultados
1. Elaboração de relatórios e planos de formação
2. Apresentação dos resultados para a direcção e chefias
3. Como justificar prioridades com base em dados
Módulo VI – Do LNF ao Plano de Formação
1. Transformar necessidades em objectivos de aprendizagem
2. Definição de conteúdos, metodologias e modalidades (presencial, online, mista)
3. Articulação com orçamento, cronograma e avaliação de resultados esperados